Réponses en Un Clic

Notre section Aide & FAQ est conçue pour répondre aux questions les plus fréquentes et pour vous offrir un accès rapide à des informations essentielles. Que vous soyez un nouveau client ou un habitué, cette rubrique vous permet de trouver des solutions et des conseils utiles pour faciliter votre expérience sur notre site.

Comment puis-je passer une commande sur Mode et Maison ?

Réponse : Pour passer une commande, naviguez dans nos catégories, sélectionnez les produits que vous souhaitez et ajoutez-les à votre panier. Une fois que vous avez terminé vos achats, cliquez sur le panier, suivez les étapes de commande, puis choisissez votre méthode de paiement et de livraison.

Quel est le délai de livraison ?

Réponse : Nous nous efforçons de livrer dans les plus brefs délais. En général, la livraison prend entre 2 à 3 jours ouvrables pour toute commande en Tunisie, selon votre localisation.

Que faire si mon article est endommagé ou incorrect ?

Réponse : Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, contactez notre service client dès que possible en fournissant des photos et une description du problème